خط مشی حریم خصوصی

۱. درباره ما

گلوبال پتروتک کیش یک شرکت فعال در حوزه انرژی و خدمات بالادستی است که خدمات حفاری، مهندسی، پروژه و سایر خدمات حرفه‌ای مرتبط را ارائه می‌کند. مگر آنکه هنگام دریافت اطلاعات، مجموعه دیگری به‌طور مشخص معرفی شده باشد، مسئولیت اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق این وب‌سایت بر عهده GPTK است.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعاتی که شما ارائه می‌کنید

بسته به نحوه استفاده شما از وب‌سایت، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

• نام، نشانی ایمیل، شماره تلفن همراه و سایر اطلاعات تماس؛
• موضوع و متن درخواست‌هایی که از طریق «تماس با ما» یا «پشتیبانی» ارسال می‌کنید؛
• اطلاعات حساب پرتال مشتریان، احراز هویت و تیکت‌های پشتیبانی؛
• نشانی ایمیل و تنظیمات عضویت شما در خبرنامه؛
• اطلاعات شغلی که در زمان درخواست همکاری ارائه می‌کنید؛
• اطلاعات تماس تجاری مرتبط با پروژه‌ها، تأمین‌کنندگان یا مکاتبات حرفه‌ای؛ و
• هر سند یا اطلاعات دیگری که به‌صورت داوطلبانه برای ما ارسال می‌کنید.

اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند

هنگام دسترسی به وب‌سایت، سامانه‌های ما ممکن است اطلاعات فنی و نحوه استفاده از سایت مانند نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، سیستم‌عامل، صفحه ارجاع‌دهنده، صفحات درخواستی، زمان دسترسی، رویدادهای تشخیصی و لاگ‌های امنیتی را ثبت کنند. همچنین ممکن است مطابق توضیحات این صفحه از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده شود.

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

ما در مواردی که به‌طور منطقی ضروری باشد از اطلاعات برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و مدیریت تیکت‌های وب‌سایت و پشتیبانی مشتریان؛
• ایجاد و مدیریت حساب‌های پرتال مشتریان؛
• ارائه اطلاعات درخواستی درباره GPTK، پروژه‌ها، دارایی‌ها و خدمات شرکت؛
• ارسال خبرنامه یا پیام‌هایی که درخواست کرده‌اید و مدیریت لغو عضویت؛
• مدیریت فرآیند جذب و ارزیابی درخواست‌های شغلی؛
• ایمن‌سازی، رفع اشکال، نگهداری و بهبود وب‌سایت و سامانه‌های مرتبط؛
• اندازه‌گیری عملکرد وب‌سایت و تحلیل نحوه استفاده کاربران از صفحات؛
• پیشگیری از سوءاستفاده، تقلب یا رخدادهای امنیتی؛ و
• رعایت الزامات قانونی، مقرراتی، قراردادی و نگهداری سوابق.

۴. ابزارهای تحلیلی، کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

در صورت فعال بودن، این وب‌سایت ممکن است از Google Analytics، Google Tag Manager و Microsoft Clarity استفاده کند. این خدمات به ما کمک می‌کنند بازدیدها، عملکرد صفحات و تعامل کاربران را بهتر درک کنیم و کیفیت وب‌سایت را ارتقا دهیم. بسته به رضایت شما و تنظیمات سامانه، اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است شامل مشخصات دستگاه و مرورگر، موقعیت تقریبی بر اساس IP، صفحات بازدیدشده، رویدادهای ناوبری، کلیک‌ها، اسکرول، نقشه حرارتی و اطلاعات بازپخش نشست باشد.

ابزارهای تحلیلی که به رضایت شما نیاز دارند تنها پس از انتخاب گزینه پذیرش در بنر حریم خصوصی وب‌سایت بارگذاری می‌شوند. می‌توانید بدون از دست دادن دسترسی به وب‌سایت، ابزارهای تحلیلی را رد کنید. ما این ابزارها را برای بهبود خدمات تنظیم می‌کنیم و عمداً محتوای فرم‌ها، رمزهای عبور یا اطلاعات حساس مشتریان را به‌عنوان داده تحلیلی استفاده نمی‌کنیم. فیلدهای حساس باید در ضبط نشست‌ها مخفی شوند.

گوگل و مایکروسافت اطلاعات را مطابق سیاست‌های حریم خصوصی خود پردازش می‌کنند. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید سیاست حریم خصوصی گوگل و بیانیه حریم خصوصی مایکروسافت را مطالعه کنید.

۵. مبانی پردازش اطلاعات

بسته به شرایط و قوانین قابل اجرا، اطلاعات را بر مبنای رضایت شما، انجام اقدامات درخواستی یا اجرای قرارداد، رعایت الزامات قانونی یا منافع مشروع کسب‌وکار مانند پاسخ‌گویی به مکاتبات، ارائه خدمات امن و بهبود وب‌سایت پردازش می‌کنیم. در مواردی که مبنا رضایت شما باشد، می‌توانید رضایت خود را برای پردازش‌های آینده پس بگیرید.

۶. نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات فقط در موارد ضروری ممکن است با اشخاص یا مجموعه‌های زیر به اشتراک گذاشته شود:

• کارکنان مجاز GPTK و شرکت‌های مرتبط، صرفاً بر اساس نیاز به دسترسی؛
• ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی، زیرساخت، ایمیل، امنیت، تحلیل و فناوری که برای ما فعالیت می‌کنند؛
• مشاوران حرفه‌ای، حسابرسان، بیمه‌گران یا طرف‌های قراردادی در موارد مقتضی؛
• مراجع دولتی، نظارتی یا انتظامی در صورت الزام قانونی؛ و
• سازمان جانشین در صورت تجدید ساختار، ادغام یا انتقال قانونی.

GPTK اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق این وب‌سایت را به فروش نمی‌رساند.

۷. پردازش بین‌المللی اطلاعات

برخی ارائه‌دهندگان خدمات ممکن است اطلاعات را در کشورهایی غیر از کشوری که شما از آن به وب‌سایت دسترسی دارید پردازش کنند. در صورت لزوم، اقدامات معقول قراردادی، سازمانی و فنی برای حفاظت مناسب از این پردازش‌ها در نظر گرفته می‌شود.

۸. نگهداری اطلاعات

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای اهداف بیان‌شده در این خط مشی، از جمله پشتیبانی، الزامات قراردادی، امنیتی، حسابرسی و قانونی به‌طور منطقی لازم باشد. مدت نگهداری بسته به نوع سابقه، نوع رابطه و قوانین قابل اجرا متفاوت است. زمانی که اطلاعات دیگر مورد نیاز نباشد، اقدامات معقولی برای حذف، ناشناس‌سازی یا بایگانی امن آن انجام می‌شود.

۹. امنیت اطلاعات

ما از تدابیر اداری، فنی و سازمانی معقول برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، از دست رفتن یا سوءاستفاده استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ سرویس اینترنتی را نمی‌توان کاملاً امن تضمین کرد؛ بنابراین لطفاً از ارسال اطلاعات حساس غیرضروری از طریق فرم‌های عمومی وب‌سایت خودداری کنید.

۱۰. انتخاب‌ها و حقوق شما

با رعایت قوانین قابل اجرا و استثناهای مربوط، می‌توانید از ما درخواست کنید:

• تأیید کنیم آیا اطلاعاتی درباره شما پردازش می‌کنیم و امکان دسترسی به آن را فراهم کنیم؛
• اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح کنیم؛
• اطلاعاتی را که دیگر مورد نیاز نیست حذف کنیم؛
• پردازش برخی اطلاعات را محدود کنیم یا نسبت به آن اعتراض کنید؛
• رضایت خود را برای پردازش‌های آینده پس بگیرید؛ یا
• عضویت خود را در پیام‌های بازاریابی یا خبرنامه لغو کنید.

ممکن است پیش از انجام درخواست لازم باشد هویت شما را تأیید کنیم. لغو عضویت خبرنامه از طریق لینک درج‌شده در ایمیل‌های مربوط امکان‌پذیر است. همچنین می‌توانید رضایت مربوط به ابزارهای تحلیلی را از طریق بنر حریم خصوصی رد کنید یا با پاک کردن حافظه محلی مرورگر برای این سایت، تنظیمات رضایت را بازنشانی کنید.

۱۱. وب‌سایت‌های شخص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است به سایت‌ها یا خدمات شبکه‌های اجتماعی اشخاص ثالث لینک داشته باشد. محتوا و سیاست‌های حریم خصوصی این خدمات توسط گردانندگان آن‌ها کنترل می‌شود و این خط مشی شامل آن‌ها نمی‌شود.

۱۲. حریم خصوصی کودکان

این وب‌سایت برای استفاده تجاری و اطلاع‌رسانی عمومی طراحی شده و مخاطب آن کودکان نیستند. ما آگاهانه از کودکان از طریق این وب‌سایت درخواست اطلاعات شخصی نمی‌کنیم.

۱۳. تغییرات این خط مشی

ممکن است این خط مشی حریم خصوصی را برای انعکاس تغییرات وب‌سایت، خدمات، فناوری یا الزامات قابل اجرا به‌روزرسانی کنیم. نسخه اصلاح‌شده همراه با تاریخ اجرای جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.

۱۴. تماس با ما

برای پرسش‌ها یا درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی، از اطلاعات تماس زیر استفاده کنید. لطفاً رمز عبور یا اطلاعات حساس غیرضروری را در پیام خود درج نکنید.